Nous effectuons une pré-analyse sous 72 h ouvrées après réception. Le délai moyen entre un dossier complet et la décision est de 15 jours ouvrés. Les dossiers urgents, accompagnés de justificatifs, sont priorisés.

Toute personne ou famille en besoin avéré, sans distinction d’origine, peut solliciter une aide. Les priorités concernent la santé, la précarité essentielle et les urgences humanitaires.

Fournissez votre identité, coordonnées, la description du besoin, et les pièces justificatives (devis, factures, attestations, RIB/IBAN). Des informations exactes et vérifiables accélèrent le traitement.

Remplissez le formulaire officiel en ligne et téléversez les justificatifs. Vous recevez ensuite un accusé de réception par e-mail.

Les fonds sont transférés par virement sécurisé vers votre compte ou directement au prestataire (ex. hôpital) pour garantir l’usage conforme. Vous recevez une confirmation du versement.

Oui, vos données sont confidentielles et utilisées uniquement pour l’étude du dossier. Elles sont sécurisées, chiffrées et accessibles seulement aux personnes habilitées.

Le dépôt d’une demande est gratuit. Si des frais externes (ex. traductions) s’avèrent nécessaires, vous serez informé à l’avance et libre d’accepter ou refuser.

Oui, vous recevrez des e-mails à chaque étape (réception, validation, décision). Vous pouvez aussi nous contacter pour un suivi personnalisé.

Les aides sont attribuées selon des critères transparents : nature du besoin, urgence, preuves fournies, impact social et traçabilité des fonds. Les décisions sont prises par un comité dédié.

Oui, nous demandons des justificatifs (factures, attestations) et privilégions les paiements directs aux prestataires. Des contrôles et rapports d’utilisation garantissent la bonne affectation des fonds.

GlobalAidFund est financé par des dons volontaires, des mécénats et des partenariats. Chaque contribution est utilisée avec rigueur pour les actions prévues.

Oui, toutes les aides sont soumises à des procédures de contrôle internes et à des audits réguliers garantissant la transparence et la bonne utilisation des ressources.

Oui, contactez-nous via le formulaire de contact en indiquant votre nom, e-mail, pays et l’objet de votre demande. Nous vous répondrons rapidement.

Vérifiez les champs obligatoires et la taille des fichiers. Essayez un autre navigateur ou une autre connexion. Si le problème persiste, écrivez-nous via la page contact.

Vérifiez vos dossiers indésirables ou promotions. Si vous ne trouvez rien sous 30 minutes, contactez-nous via le formulaire de contact pour vérifier l’enregistrement.